Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Az üzemeltető adatai

A Dreskavil.Eu webáruház üzemeltetője az alábbi elérhetőségeken érhető el: e-mail: [email protected]; cím: 1062 Budapest, Andrássy út 47., III. em.; telefonszám: +36 72 481 953.

2. A szerződés tárgya

A Dreskavil.Eu webáruház étrend-kiegészítők értékesítésével foglalkozik. A weboldalon feltüntetett termékek étrend-kiegészítők, amelyek kiegyensúlyozott étrend és egészséges életmód kiegészítésére szolgálnak. A vásárló az online rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével ajánlatot tesz a kiválasztott termék megvásárlására.

3. Megrendelés menete

A megrendelés a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével és elküldésével adható le. A megrendelés beérkezéséről e-mailben visszaigazolást küldünk. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre. Fenntartjuk a jogot, hogy a megrendeléseket indokolt esetben visszautasítsuk.

4. Árak és fizetés

Az oldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Fenntartjuk a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására; a megrendelés időpontjában érvényes ár az irányadó. Az elérhető fizetési módok: bankkártyás fizetés, utánvét, banki átutalás.

5. Szállítás

A megrendelt termékeket 1–3 munkanap alatt kézbesítjük Magyarország területén. A szállítási díj a rendelés összegétől függően változhat; 20 000 Ft feletti rendelés esetén az ingyenes szállítás érvényes. A szállítási határidőket tájékoztató jellegűnek kell tekinteni.

6. Elállási jog

A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot írásban, az [email protected] e-mail-címre kell bejelenteni. A visszaküldés költségét a vásárló viseli, kivéve ha a termék hibás. A vételárat a visszaküldés beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük.

7. Szavatosság és felelősség

A termékekre vonatkozóan a hatályos jogszabályok szerinti kellékszavatosságot vállalunk. Nem vállalunk felelősséget a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő következményekért. Az étrend-kiegészítők ajánlott napi adagját nem szabad túllépni. A termékek nem helyettesítik a változatos és kiegyensúlyozott étrendet, illetve az egészséges életmódot.

8. Panaszkezelés

Panaszaidat az [email protected] e-mail-címre vagy postai úton a 1062 Budapest, Andrássy út 47., III. em. címre juttathatod el. Beérkező panaszokra 15 munkanapon belül válaszolunk. Vitás esetekben a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhatsz.

9. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek jogvita esetén a Pesti Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

10. Módosítások

Az ÁSZF-et szükség esetén módosíthatjuk. A hatályos változat mindig a weboldalon érhető el. Az ÁSZF elfogadása a rendelés leadásával automatikusan megtörténik.